廣州鮮肉類、鮮活水產(chǎn)配送同城客戶問題解答
發(fā)布時間：2023-04-21 08:44:56
來源：銘智餐飲
分類：食材配送常見問題
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以下是廣州鮮活水產(chǎn)配送同城客戶常見問題的解答：
1、配送時間：我們通常在下單后的2小時內(nèi)完成配送。但是，由于交通或天氣等因素可能會導致延誤，我們會盡力保證及時配送。
2、配送范圍：我們目前僅在廣州地區(qū)提供同城配送服務，具體配送范圍可咨詢客服人員。
3、配送費用：我們的配送費用根據(jù)配送距離和訂單金額進行計算，具體費用請在下單過程中查看。
4、商品質(zhì)量：我們承諾所有商品均為新鮮的鮮活水產(chǎn)產(chǎn)品，符合國家衛(wèi)生標準。如有任何商品質(zhì)量問題，請及時聯(lián)系我們的客服人員。
5、訂單取消：如需取消訂單，請在配送前盡早聯(lián)系我們的客服人員。如果訂單已經(jīng)配送，則無法取消。
6、聯(lián)系方式：如需與我們聯(lián)系，請撥打客服熱線或通過在線客服進行聯(lián)系。
如還有其他問題，歡迎隨時聯(lián)系我們的客服人員，我們將竭誠為您解答。